Опубликовано в: Интересное

Создание удаленного отдела продаж

Аутсорсинг – это далеко не самая простая форма ведения бизнеса, поскольку здесь имеются свои специфические риски и особенности. Разумеется, грамотный подход предполагает исключение основной части рисков, ведь именно такой подход позволит наслаждаться многочисленными преимуществами данного варианта ведения дел.  Создание удаленного отдела продаж под ключ заказывают нередко, ведь такое дело действительно разумнее бывает доверить специалистам, чтобы не плутать потом в собственных ошибках и не перекрывать самому себе доступа к возможностям более высокого дохода.

Многие люди охотно соглашаются работать именно с таким подходом, ведь аутсорсинг дает немало преимуществ не только работодателю, но и сотруднику. Так, удаленный отдел продаж позволяет человеку работать не в офисе за зарплату, а свободным образом за вознаграждение от продаж, его не касаются налоги на зарплату и вопросы аренды офиса. Если человек уверен в своем умении работать дистанционно, а хороший специалист всегда уверен в себе и в своей возможности хорошо выполнить вверенную ему работу, то он охотно будет работать в удаленном отделе.

Принцип аутсорсинга

Принцип аутсорсинга

Однако организовать удаленный отдел продаж и поддерживать его работу не всегда бывает просто. Для того, чтобы действовать эффективно, необходимо контролировать работу его сотрудников, прогнозировать продажи и высчитывать его эффективность, что дается порой не так уж и просто – здесь нужен профессионализм и опыт, знание не только базовых механизмов.

И на практике отдел продаж на аутсорсинге может вызвать целый ряд вопросов. Вопросы могут быть связаны с обучением сотрудников и организацией этого процесса, с контролем качества работы, что дается нелегко. Также сложности может вызвать работа над ошибками менеджеров, взаимодействие этого отдела с прочими, имеющимися в Вашей организации. Все это может показаться на первый взгляд просто нерешаемым, однако специалисты в сфере рекрутинга и консалтинга выработали собственные системы работы в данном направлении, и потому могут помочь своим клиентам. Они показывают наглядно, что при грамотном сопровождении дистанционный отдел продаж дастся Вам вполне легко. А уникальный профессиональный опыт поможет решить сложнейшие задачи – даже те, которые кажутся совершенно невыполнимыми.

Огромную помощь в решении задачи окажут специализированные системы контроля над удаленными работниками – так, сотрудники будут фиксировать каждое свое действие, и руководитель сможет в любой момент увидеть отчет. Но подобные системы и их наладка под определенный вид бизнеса и специфику Вашего отдела – это еще далеко не все, хотя уже и эта задача требует профессионального вмешательства. Только специалисты смогут справиться с ней наилучшим образом.

Когда система будет реализована, сотрудник сможет получать от начальства свои задачи, а также и клиентов, которых он будет вести, Вы сможете отслеживать звонки и их качество, полностью присутствовать в работе удаленных сотрудников и не упускать их из виду.

Кроме того, сегодня реально создать Вам этот отдел с нуля,  подобрать персонал, способный эффективно выполнять задачи именно в данном направлении работ – все силами консалтеров. Многие компании способны охватить всю сферу полностью, создав базис и возможности для обучения персонала, предоставляя Вам людей, налаживая систему коммуникации и контроля над работниками – это позволит снять с Ваших плеч всю основную нагрузку, и доверить ее исключительно специалистам с большим опытом работы в данной сфере. Обращайтесь к мастерам, и все необходимые работы будут выполнены быстро и качественно, и отдел заработает без сбоев в самые короткие сроки. А при необходимости Вы всегда сможете проконсультироваться у специалистов.

Прокомментировать